キャンセル・返品・変更について
お客様都合によるキャンセル・返品・内容変更はお受けできません。
※ご注文の際は、内容や数量・仕様などに誤りがないか十分にお確かめのうえお手続きをお願いいたします。
商品の交換について
お届けした商品に破損が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、商品を交換させていただきます。
商品のお受け取り後、8日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
【外箱・輸送時のトラブルと思われる破損について】
外装段ボールに極端な凹みや破損があるなど、配送時の事故が原因と思われる場合は、配送業者様へ直接ご連絡をお願いいたします。配送業者様より弊社へ連絡が入った後、破損・汚損状況を確認のうえ速やかに代替品を手配いたします。
※商品到着から8日を過ぎた商品、開封済み商品、ご注文間違いなど、お客様のご都合による交換はお受けできません。
クーリング・オフについて
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売等において消費者を保護するための制度です。
当サイトを含むインターネット通販(特定商取引法に基づく通信販売)におきましては、クーリング・オフ制度は適用されません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
