特定商取引法に基づく表記
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| 販売業者 | 東洋ケース株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 吉川 周作 |
| 所在地 | 〒615-0824 京都府京都市右京区西京極畑田町8 |
| 電話番号 | 075-313-5961（代表） |
| メールアドレス | customer_ec@toyo-case.co.jp メールフォーム |
| カスタマーサポート | 月曜日～金曜日 09:00～16:00（休業日：土曜日・日曜日・祝日）
※お問い合わせには原則3営業日以内に返信いたします。 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示されている価格をご確認ください。 ※表示価格はすべて消費税込み（10%）です。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
【配送料金】 ・ネコポス：220円（税込） ・宅配便：660円（税込） ・大型宅配便：880円（税込） ※北海道、沖縄、離島への配送は別途3,300円（税込）がかかります。 |
| 引き渡し時期 |
【通常商品】 ・前払い決済の場合：ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 ・その他の決済方法の場合：ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 【大型宅配便】 ご入金またはご注文確認後、5営業日以内を目安に発送いたします。 |
| 配送サービス |
ネコポス（送料：220円 税込）ポストへ直接投函します。配送日時の指定はできません。ポストの形状やサイズにより投函できない場合や、他の商品との同梱等により宅配便へ変更する場合があります。ポスト投函後の紛失・盗難等については補償いたしかねます。 宅配便（送料：660円 税込）ヤマト運輸にてお届けいたします。 大型宅配便（送料：880円 税込）大型商品など、通常の宅配便でのお届けが難しい商品に適用されます。 ※北海道・沖縄・離島への配送は通常送料に加え、別途3,300円（税込）を頂戴いたします。 |
| 宅配BOXのご利用 | 宅配ボックスへの配達をご希望の場合は、ご注文時の備考欄等にご記入ください。 |
| お支払い方法とタイミング | 当ショップではShopify Paymentsを利用したオンライン決済に対応しています。 【クレジットカード・デビットカード】 Visa、Mastercard、American Express、JCBをご利用いただけます。（JCBの受付に伴いDiscover、Diners Clubも利用可能な場合があります） 【コンビニ決済】 KOMOJUを通じて各種コンビニ決済をご利用いただけます。ご注文完了後に発行されるお支払い情報をご確認のうえ、指定の期限までにお支払いください。 【お支払いのタイミング】 クレジットカード等の決済は、チェックアウト時の自動確定設定に基づきご注文手続き完了時に決済が確定します。カード会社等の引き落とし日はご利用のカード会社により異なります。 ※決済の承認状況等によりご注文をお受けできない場合があります。 |
| 返品期限 | 商品到着後8日以内にご連絡ください。 |
| 返金ポリシー |
商品等の不具合による返金・交換商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。 Shopify Paymentsでお支払いの場合原則としてご購入時の決済方法へ返金いたします。金融機関の処理状況により、口座反映まで最大10営業日程度かかる場合があります。 コンビニ支払いでお支払いの場合ご指定の銀行口座への振込にて返金いたします。商品不良等の当店都合による返品の場合、返金手数料は当店が負担いたします。 |
| 返品配送ポリシー |
返品・交換をご希望の場合は、必ず商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 （A）商品不良・欠陥・誤配送の場合 （B）お客様都合による場合 |