プライバシーポリシー

東洋ケース株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「OSHiiRE」（以下「本サービス」といいます。）において取り扱うお客様の個人情報その他の情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧・利用し、商品を購入し、会員登録を行い、レビューその他の情報を投稿し、または当社へお問い合わせいただく際の個人情報その他の情報の取扱いに適用されます。

※本サービスからリンクまたは連携する第三者が運営するウェブサイト、アプリその他のサービスについては、当該第三者が定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

※クレジットカード番号、セキュリティコードその他の決済認証に必要な情報については、当社が利用する決済事業者等が処理するものであり、当社は原則として完全なクレジットカード番号およびセキュリティコードを直接保有しません。

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

• 商品の注文受付、本人確認、決済、発送、配送、返品、交換、返金その他売買契約の履行のため
• 会員登録、アカウント管理、購入履歴の表示その他本サービスを提供するため
• お問い合わせへの回答、アフターサービスその他お客様への対応のため
• 注文確認、発送通知、サービス内容の変更、規約の変更、セキュリティに関する連絡その他本サービスの提供に必要な連絡を行うため
• 本サービスの利用状況を分析し、商品・サービスの品質改善、新商品・新サービスの企画、開発および利便性向上を行うため
• お客様の同意を得た場合または法令上認められる場合に、当社の商品、キャンペーン、イベントその他当社のサービスに関する広告・案内を行うため
• お客様の同意または適用法令に基づき、本サービス上の表示内容、商品提案、広告等をお客様の利用状況等に応じて最適化するため
• 不正注文、不正決済、不正アクセス、なりすましその他の不正または違法な行為を検知・防止し、本サービスの安全性を確保するため
• 法令を遵守し、当社または第三者の権利の行使・保護、ならびに紛争、訴訟その他の問題に対応するため
• 前各号の目的に付随する目的のため

当社および当社が利用するサービス提供者は、本サービスの提供、カートやログイン状態の維持、セキュリティの確保、利用状況の分析、サービスの改善、広告効果の測定その他前条に定める目的のため、Cookie、ピクセル、ローカルストレージその他これらに類する技術を利用することがあります。

お客様は、ブラウザの設定または本サービス上に提供されるCookie設定機能等により、Cookieの保存または一部の利用を制限できる場合があります。ただし、本サービスの提供に必要なCookie等を無効にした場合、ログイン、カートその他本サービスの一部が正常にご利用いただけないことがあります。

当社がアクセス解析、広告配信その他の外部サービスを利用し、お客様の端末から当該外部事業者へ情報を送信する場合は、送信される情報、送信先および利用目的その他必要な事項を、Cookie設定画面その他本サービス上の適切な方法により表示します。

当社は、お客様から同意を得た場合または法令上認められる場合に、電子メールその他の方法により、商品、キャンペーン、イベントその他当社のサービスに関する広告・案内を送付することがあります。

お客様は、各メールに記載された配信停止方法その他当社所定の方法により、広告・案内の受信を停止することができます。

※広告・案内の配信停止後であっても、注文確認、発送通知、重要なサービス変更、規約変更、セキュリティに関する通知その他商品の販売または本サービスの提供に必要な連絡を行うことがあります。

当社は、第4条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。

当社は、委託先を適切に選定するとともに、必要に応じて契約その他の方法により個人情報の取扱いに関する事項を定め、委託した個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体等が法令上の事務を遂行することに協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って個人データが提供される場合
6. その他、個人情報保護法その他の法令により提供が認められる場合

本サービスは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用して運営しています。

本サービスに入力された情報ならびに本サービスへのアクセスおよび利用に関する情報は、本サービスの提供、セキュリティの確保、不正利用防止、改善その他の目的でShopifyにより処理されることがあります。

Shopifyその他当社が利用するサービス提供者によるサービスの提供に伴い、お客様の個人情報が日本国外に所在するサーバーまたは事業者において保存または処理される場合があります。当社は、個人情報が外国において取り扱われる場合、個人情報保護法その他の適用法令に従い、当該外国における個人情報保護制度の把握、委託先等における個人情報保護体制の確認、契約上の措置その他必要かつ適切な措置を講じます。

当社がShopify Network Intelligenceその他Shopifyが提供する強化機能を利用する場合、Shopifyは、本サービス、Shopifyおよび他のShopify利用店舗等とのお客様のやり取りから得られた情報を、サービスの安全性確保、改善、パーソナライズ、広告その他Shopifyが定める目的のために処理することがあります。

※Shopifyが独立して行う個人情報の取扱いについては、Shopifyが定める消費者向けプライバシーポリシーその他の案内をご確認ください。

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損その他の事故を防止し、個人データを適切に管理するため、個人データの内容および当社の事業規模等に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報を、第4条に定める利用目的を達成するために必要な期間、法令により保存が求められる期間、売買契約その他の契約上の権利義務への対応に必要な期間、または紛争への対応に合理的に必要な期間、保有します。

保有する必要がなくなった個人情報については、法令および当社所定の手続に従い、安全な方法により削除、または廃棄その他適切な措置を講じます。

お客様は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するお客様の保有個人データ等について、次の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 第三者提供記録の開示
• 保有個人データの内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
• 法令上の要件を満たす場合の利用停止または消去
• 法令上の要件を満たす場合の第三者提供の停止

開示等の請求を希望される場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、請求者がご本人または適法な代理人であることを確認するため、請求内容に応じて必要な範囲で本人確認をお願いすることがあります。

※開示等の手続は原則として無料とします。ただし、郵送、媒体の作成その他特別な費用が発生する場合は、法令上認められる範囲で、事前にお知らせしたうえで実費相当額をご負担いただくことがあります。
※法令に基づき請求の全部または一部に応じることができない場合は、その旨および法令上可能な範囲で理由をご案内します。

当社は、法令の改正、本サービスの内容、利用する外部サービスまたは個人情報の取扱方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した日または当社が別途定めた日から適用します。

※法令上お客様の同意が必要となる変更については、当社は法令に従い必要な同意を取得します。

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求その他のお問い合わせについては、以下の窓口までご連絡ください。

制定：2026年8月19日