商品の発送について
ご注文いただいた商品は、ご注文内容およびお支払いの確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
※予約商品・受注生産品は、各商品ページに記載の発送予定日に発送いたします。
※土日・祝日・当店休業日は発送業務を行っておりません。
送料について
ネコポス 220円（税込）
ポスト直接投函。日時指定不可。ポストに入らない場合や同梱内容により宅配便へ変更となる場合があります。
宅配便 660円（税込）
ヤマト運輸での配送となります。
大型宅配便 880円（税込）
大型商品など、通常の宅配便でお届けが難しい場合に適用されます。
※北海道・沖縄・離島への配送は、上記通常送料に加え、別途 3,300円（税込）を頂戴いたします。
※ネコポスのポスト投函後の紛失・盗難等につきましては、当店では補償いたしかねます。
配送方法・配送業者について
商品のサイズ・重量・ご注文内容に応じて、当店指定の配送方法（ネコポス・宅配便等）でお届けいたします。
配送業者はヤマト運輸となります。
※配送方法および配送業者はお選びいただけません。
※複数商品をご注文の場合、配送方法が変更となる場合があります。
お届け日数について
商品発送後のお届け目安は以下のとおりです。
※天候、災害、交通事情、配送会社の状況、繁忙期等により、お届けが遅れる場合があります。
お届け日・お時間指定について
配送日時指定をご利用いただける商品は、ご注文時にご希望の配送日時をご指定いただけます。
※一部の商品や配送方法（ネコポス等）では、配送日時指定をご利用いただけません。
※配送状況等により、ご指定いただいた日時にお届けできない場合があります。
配送先の変更・一括配送について
【複数注文の一括配送】
ご注文ごとに発送手配を行うため、ご注文完了後に複数のご注文をまとめて一括配送へ変更することはできません。
【ご注文後の配送先変更】
ご注文完了後の配送先変更は原則お受けしておりません。
ただし、お届けまでに3か月以上を要する予約商品に限り、やむを得ない事情により住所変更が必要となった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※受付期限は発送予定月の「前月5日まで」（例：5月発送予定の場合は4月5日まで）となります。期限を過ぎた場合は変更を承れません。
ご不在・住所不備・受取拒否について
ご不在の場合は、投函される「ご不在票」に記載された配送業者連絡先より再配達のお手続きをお願いいたします。
【返送・再発送に関するご注意】
- 長期不在、住所不備、受取拒否等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。
- 配送業者の保管期限を過ぎた商品は当店へ返送されます。ご注文時はお届け先住所に誤りがないか十分ご確認ください。
その他のご注意事項
【発送完了のお知らせ】
商品の発送完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ送り状番号を記載した「発送完了メール」をお送りします。
【ラッピング・ギフト対応】
当店ではラッピングおよびギフト対応は行っておりません。あらかじめご了承ください。